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Sí, desde cualquier parte de Chile. No importa si estás en Arica, Puerto Montt o en el medio de la Patagonia — mientras tengas acceso a transferencia bancaria, puedes participar. El premio se coordina contigo directamente para el envío o retiro según corresponda.
Sí, puedes comprar todos los tickets que quieras. Cada ticket que compres es una oportunidad más de ganar — si compras 3 tickets, tienes 3 veces más chances que alguien con uno solo. En cada sorteo se indica el máximo de tickets por persona si aplica algún límite.
Cuando se realiza el sorteo te contactamos directamente por WhatsApp o Instagram con la orden de compra con la que participaste. El premio se entrega por envío a domicilio, retiro en persona o transferencia bancaria según el tipo de premio — todo queda coordinado contigo antes de cerrar el proceso. Cada entrega se documenta con foto o video que publicamos en nuestras redes.
Si un sorteo no alcanza el mínimo de participantes necesarios para realizarse, devolvemos el 100% del valor pagado por cada ticket. Sin vueltas, sin descuentos. Avisamos con anticipación por nuestras redes y te contactamos directamente. Nunca nos quedamos con plata de un sorteo que no se realizó.
Cuando pagas con tarjeta de crédito o débito en la web, recibes la confirmación de tu compra al instante por correo, junto con tu número de orden. Esa orden es tu comprobante para el sorteo. Si no recibes la confirmación, escríbenos — ningún pago queda sin respuesta.
El ganador se elige en vivo por nuestras redes según el número de su orden de compra. Todo queda grabado y publicado para que cualquiera pueda revisarlo. No hay trampa posible: el resultado se genera frente a todos y queda registrado con fecha y hora.







